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Política de privacidade
1. QUEM SOMOS
ROBBYSON SYSTEMS DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS S/A
CNPJ: 24.366.078/0002-73
Ao acessar nossos sites, solicitar contato conosco, submeter e-mail para receber “news”, você declara o aceite a nossa política de Privacidade, que indica que você está ciente e concorda com a obtenção e o tratamento dos seus dados pela Robbyson para tais finalidades. Esta política de privacidade aplica-se exclusivamente ao site institucional.
2. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Nome: Gustavo Andrade
E-mail: privacidade@robbyson.com
3. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?
Existem três maneiras que podemos coletar dados ao visitar nossos sites:
- Pelo formulário de “contato”, onde é coletado nome, e-mail, telefone, nome da empresa e quantidade de funcionários
- Pelo cadastro de “newsletter” onde coletamos o e-mail informado.
- Dados decorrentes da utilização ordinária do site: essa coleta ocorre, por meio de cookies e outras tecnologias similares, automaticamente durante a navegação dos usuários em nosso site. Os dados coletados desse modo podem envolver informações a respeito do dispositivo do usuário, dados de geolocalização, registros de acesso à aplicação de internet (como IP, data e hora), tempo de uso da plataforma, duração de acesso, cliques e termos buscados. Para mais informações consulte o tópico “Cookies”.
4. COOKIES
O site Robbyson utiliza determinados cookies de análise, performance e de segurança. Estes cookies utilizam informações anônimas e que não identificam o usuário e/ou titular. Os cookies utilizados são os seguintes:
| CHAVE DE COOKIE | DOMÍNIO | TIPO DE COOKIE | DURAÇÃO | DESCRIÇÃO |
| rdtrk | .robbyson.com | First-party | 1 ano | Usado para guardar a lista de todas as páginas que um visitante acessou dentro do seu domínio mesmo antes da conversão (Somente para contas com acesso a Lead Tracking). |
| ln_or | .robbyson.com | First-party | 1 dia | Usado para determinar se a ‘Oribi analytics’ pode ser realizada em um domínio específico. |
| __trf.src | .robbyson.com | First-party | 1 ano | Guardar a referência da origem da visita do usuário ao site. |
| AnalyticsSyncHistory | .linkedin.com | Terceiro | 1 mês | Usado para armazenar informações sobre a hora em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics |
| li_gc | .linkedin.com | Terceiro | 6 meses | Usado para armazenar o consentimento do hóspede para o uso de cookies para fins não essenciais. |
| _dc_gtm_UA-126986000-2 | .robbyson.com | First-party | 1 minuto | Este cookie está associado a sites que usam o Gerenciador de tags do Google para carregar outros scripts e códigos em uma página. Onde for usado, pode ser considerado estritamente necessário, pois sem ele, outros scripts podem não funcionar corretamente. O final do nome é um número único que também é um identificador para uma conta associada do Google Analytics. |
| _gid | .robbyson.com | First-party | 1 dia | Este cookie é definido pelo Google Analytics. Ele armazena e atualiza um valor exclusivo para cada página visitada e é usado para contar e rastrear visualizações de página. |
| _ga | .robbyson.com | First-party | 2 anos | Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics – que é uma atualização significativa para o serviço de análise mais comumente usado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitante, sessão e campanha para os relatórios analíticos do site. |
| _ga_MDDKVYPQ3T | .robbyson.com | First-party | 2 anos | Este cookie é usado pelo Google Analytics para manter o estado da sessão. |
| _gat_gtag_UA_235612374_1 | .robbyson.com | First-party | 1 minuto | Este cookie faz parte do Google Analytics e é usado para limitar as solicitações (limitar a taxa de solicitação). |
| IDE | .doubleclick.net | Terceiro | 1 ano | Este cookie é definido pela Doubleclick e carrega informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o referido site. |
| UserMatchHistory | .linkedin.com | Terceiro | 1 mês | Usado para processo de sincronização de id. Ele armazena a hora da última sincronização para evitar a repetição frequente do processo de sincronização. |
| bcookie | .linkedin.com | Terceiro | 1 ano | Cookie identificador do navegador para identificar exclusivamente os dispositivos que acessam o LinkedIn para detectar abuso na plataforma e fins de diagnóstico. |
| bscookie | .www.linkedin.com | Terceiro | 1 ano | Usado para lembrar que um usuário logado é verificado por autenticação de dois fatores. |
| _gcl_au | .robbyson.com | First-party | 3 meses | Usado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência de anúncios em sites que usam seus serviços. |
| _fbp | .robbyson.com | First-party | 3 meses | Usado pela Meta para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados. |
| lidc | .linkedin.com | Terceiro | 1 dia | Para facilitar a seleção do centro de dados. |
| lang | .linkedin.com | Terceiro | Sessão | Existem muitos tipos diferentes de cookies associados a esse nome, e geralmente é recomendável uma visão mais detalhada de como ele é usado em um determinado site. No entanto, na maioria dos casos, provavelmente será usado para armazenar preferências de idioma, potencialmente para fornecer conteúdo no idioma armazenado. |
| lang | .ads.linkedin.com | Terceiro | Sessão | Existem muitos tipos diferentes de cookies associados a esse nome, e geralmente é recomendável uma visão mais detalhada de como ele é usado em um determinado site. No entanto, na maioria dos casos, provavelmente será usado para armazenar preferências de idioma, potencialmente para fornecer conteúdo no idioma armazenado. |
5. QUAL A FINALIDADE DOS DADOS COLETADOS?
- Entrar em contato com você, caso tenha solicitado uma demonstração de nossa Plataforma;
- Enviar-lhe conteúdo relevante sobre a Plataforma Robbyson, contratos, suporte à vendas;
- Enviar-lhe newsletter e comunicações quando você se cadastrar em nossos sites em formulários específicos para isto;
- Convidá-lo a participar de nossas pesquisas;
6. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS COLETADOS?
Os dados são compartilhados internamente para o bom andamento do processo, ou entre as partes para o fortalecimento dos negócios; ou com o departamento jurídico e contábil para o atendimento das partes legais.
Podemos utilizar prestadores de serviços que nos ajudam a exercer nossas atividades e que, dada a natureza do serviço prestado, poderão receber suas informações pessoais, estritamente para os fins de prestarem os serviços para os quais foram contratados. Tais prestadores foram selecionados cuidadosamente, possuem estritos acordos de confidencialidade e obrigações relacionadas à proteção dos seus dados e poderão tratar seus dados apenas e tão somente para os fins de prestar o serviço contratado pela Robbyson.
Outras demandas legais específicas podem levar ao compartilhamento de dados pessoais, inclusive para eventual defesa dos nossos direitos e interesses em quaisquer tipos de conflitos ou para o atendimento de determinações de autoridades competentes.
7. MEDIDAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E ARMAZENAMENTO
Seus dados são armazenados em nuvem pela empresa Google Cloud Platform, o que poderá exigir transferência e/ou processamento destes dados fora do Brasil.
Nos preocupamos muito com a privacidade e proteção de seus dados pessoais, por isso, adotamos medidas de segurança que protegem nossos sistemas e bases de dados com as melhores tecnologias disponíveis no mercado.
Dentre as medidas de segurança que adotamos, estão: utilização de antivírus, a criptografia dos dados, a anonimização de dados pessoais, controle de acesso a pessoas autorizadas, a utilização de firewalls, implementação de política interna de segurança da informação, arquitetura da solução de software com prevenção a invasão, utilização de HTTPS, medidas institucionais (Programa e estrutura de governança), proteção contra acesso não autorizado, entre outros.No entanto, apesar de nossos esforços, considerando a natureza e arquitetura da internet, o que inclui elementos que não estão sob nosso controle, é impossível garantir que agentes mal-intencionados não conseguirão ter acesso ou fazer uso indevido de dados pessoais, pois se trata de um risco inerente à utilização de sistemas informatizados.
8. POR QUANTO TEMPO MANTEREMOS SEUS DADOS?
A Robbyson armazena os dados pessoais que coleta apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados. Após esse período, seus dados serão excluídos de nossa base ou anonimizados, caso não haja nenhum impeditivo legal.
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS RELATIVOS À PRIVACIDADE DOS SEUS DADOS?
Você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados tais como confirmação de existência de tratamento, direito de acesso, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, direito de portabilidade, revogação de consentimento, direito de oposição ou solicitação de exclusão, abrindo uma solicitação via e-mail.
10. COMO SOLICITAR ATENDIMENTO A UM DIREITO?
Deverá registrar solicitação através do e-mail divulgado do DPO identificando-se com seu nome completo e e-mail. Caso necessário o DPO poderá solicitar dados adicionais. O prazo de atendimento é de até 15 dias, conforme previsto na lei.
11. ATUALIZAÇÕES
Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de novas autorizações da sua parte, publicaremos um novo aviso de privacidade.
Atualizado pela última vez em 12 de janeiro de 2023.