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Entenda o que é DHO e sua importância para as empresas

17 de outubro de 2023
Entenda o que é DHO e sua importância para as empresas

Você já ouviu falar sobre DHO (Desenvolvimento Humano e Organizacional)?

Este conceito vem ganhando relevância nos últimos anos porque as empresas começaram a dar mais importância a aspectos como felicidade no trabalho, produtividade, engajamento e motivação.


Em muitas empresas, o DHO se tornou até mesmo uma área específica dentro do departamento de RH (Recursos Humanos), dada sua relevância para o crescimento sustentável de um negócio. Hoje, valorizar os colaboradores e desenvolver ações visando o público interno é tão necessário quanto as estratégias voltadas aos clientes finais.


Portanto, neste artigo, explicaremos a fundo o Desenvolvimento Humano e Organizacional e sua importância para empresas modernas.


O que é DHO – Desenvolvimento Humano e Organizacional?


DHO é uma área que se concentra no crescimento de pessoas e organizações. Seu objetivo é melhorar o desempenho humano aprimorando as experiências dos profissionais através de estratégias que envolvem:


  • Motivação
  • Valorização
  • Engajamento
  • Conhecimento


Construindo planos de ações que abordam estes elementos, as empresas podem ter ganho de produtividade e performance, sustentando seu crescimento.


Como o DHO pode ser aplicado na minha empresa?


O Desenvolvimento Humano e Organizacional pode atender a diversas frentes em uma mesma organização.


  1. Desenvolvimento de pessoas: desenvolvimento de habilidades, competências e conhecimentos de indivíduos dentro de uma organização. Isso pode incluir treinamento, capacitação, educação contínua para ajudar os funcionários a atingir seu potencial máximo.
  2. Gestão de talentos: identificação, recrutamento, retenção e desenvolvimento de talentos dentro de uma organização. Isso inclui estratégias para atrair e manter os melhores profissionais e líderes.
  3. Cultura organizacional: estabelecimento de valores, crenças, normas e práticas compartilhadas que moldam o ambiente de trabalho em uma organização. O desenvolvimento organizacional muitas vezes visa criar uma cultura que promova a inovação, a colaboração e o engajamento dos funcionários.
  4. Liderança e gestão: formação de líderes em habilidades de tomada de decisão, comunicação, gestão de equipes e resolução de conflitos.
  5. Engajamento dos funcionários: colaboradores engajados tendem a ser mais produtivos e satisfeitos no trabalho. Portanto, as estratégias de desenvolvimento incluem ações para medir e melhorar o engajamento dos funcionários.
  6. Avaliação de desempenho: criação de sistemas e processos para avaliar o desempenho dos funcionários, fornecer feedback construtivo e estabelecer metas de desenvolvimento pessoal.
  7. Gestão da diversidade e inclusão: implementação de práticas e políticas que promovem a equidade, a diversidade e a inclusão.
  8. Gestão do conhecimento: captura, compartilhamento e aplicação eficaz do conhecimento dentro da organização para promover a aprendizagem contínua.


Sendo assim, o DHO visa melhorar o desempenho dos colaboradores e o funcionamento das organizações, promovendo o crescimento pessoal e profissional dos indivíduos e o sucesso global da empresa. É uma disciplina ampla que abrange diversas áreas e práticas para alcançar esses objetivos.


Por que minha empresa precisa se preocupar com o DHO?


Existem várias razões pelas quais uma empresa deve se preocupar com o DHO:


  1. Desempenho dos funcionários: investir no desenvolvimento dos funcionários pode melhorar seu desempenho e produtividade. Funcionários bem treinados e motivados tendem a realizar suas tarefas com mais eficiência.
  2. Retenção de talentos: oferecer oportunidades de desenvolvimento aos funcionários pode aumentar a satisfação no trabalho e a lealdade à empresa. Isso reduz a rotatividade de pessoal e os custos associados à contratação e treinamento de novos funcionários.
  3. Inovação: um ambiente que promove o desenvolvimento humano e organizacional é propício à inovação. Funcionários que se sentem encorajados a aprender e crescer estão mais propensos a contribuir com ideias criativas e soluções inovadoras para os desafios da empresa.
  4. Cultura organizacional: uma cultura que valoriza o desenvolvimento humano tende a atrair talentos de alta qualidade e a promover um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
  5. Competitividade: empresas que investem no desenvolvimento de suas equipes têm uma vantagem competitiva. Funcionários capacitados podem ajudar a empresa a se destacar no mercado e a superar a concorrência.
  6. Melhoria da liderança: o DHO também se estende à liderança. O treinamento de líderes pode resultar em uma gestão mais eficaz, liderança inspiradora e tomada de decisões mais sólidas.
  7. Satisfação do cliente: funcionários bem treinados e motivados estão mais preparados para atender às necessidades dos clientes. Isso pode resultar em maior satisfação do cliente e fidelização.
  8. Ética e responsabilidade social: investir no desenvolvimento humano demonstra compromisso com a ética empresarial e a responsabilidade social. Isso pode melhorar a reputação da empresa e atrair clientes e parceiros que compartilham esses valores.


Portanto, o DHO não é apenas uma opção, mas uma necessidade estratégica para as empresas que desejam prosperar em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo e dinâmico. É um investimento que pode gerar retornos a longo prazo.


O que fazer para implementar na minha empresa?


Para implementar este tipo de estratégia, as empresas contam com o auxílio da tecnologia que, através de plataformas diversas, implementam as ações de desenvolvimento. Por exemplo, com a plataforma Robbyson, é possível realizar a gestão de performance dos colaboradores tendo uma visão analítica individualizada. Com isso, os líderes podem abordar com eficiência os pontos em que cada profissional pode melhorar.


Além disso, ela é uma plataforma para engajamento de times e gestão de conhecimento, trazendo recursos como medidores de humor, que indicam como está o clima organizacional. Também permite o compartilhamento de materiais que ajudam os colaboradores a aprimorar seu conhecimento técnico em questões do dia a dia.


Ou seja, com a Robbyson, você pode aumentar a performance do seu time promovendo o engajamento dos colaboradores e incentivando o conhecimento, assim como fez a Tahto que praticamente triplicou as vendas utilizando a plataforma.


Então, se quiser transformar o desempenho da sua empresa e ter um desenvolvimento sustentável, entre em contato com nossos especialistas e agende uma demonstração da nossa ferramenta.


Um homem está segurando um celular nas mãos.

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